Informatii generale
Politica companiei este de a oferi retur in termen legal de 14 zile de la data achizitionarii in conditiile in care exista motive intemeiate (produse defecte, neconforme sau ce nu indeplinesc specificatiile initiale ale clientului).
Pentru a beneficia de rambursare, produsele trebuie sa fie returnate in conditia in care au fost livrate, nedeteriorate sau lovite.
Pentru a finaliza procesul de retur, produsele trebuie sa fie insotite de documentele de achizitie.
Ramburs
Imediat ce produsele dvs. au fost returnate, echipa noastra va analiza starea acestora precum si motivul invocat si veti fi notificat cu privire la acceptul cererii de rambursare.
Daca cererea este acceptata, veti primi contravaloarea stabilita in termen de 5 zile lucratoare.